私たちにもっとも大切な使命は?
お客様に満足していただくこと、常にお客様と共にあることだと考えております。
どうしたら、一番満足していただけるか?
それは、品質を追求すること
お客様に確かな品質を提供しつづけることにほかならないと考えております。
21世紀を迎えて「品質」とは何か?
その意味をあらためて問い直すことから始めました。
創業以来、常に確かな施工を心がけてまいりましたが
自社の品質システムをもう一度見直さなければならないと考え
品質保証の国際規格であるISO9001とISO14001を取得いたしました。
このISOの導入も地域社会に対する「環境」への配慮とともに「品質」を確保するための一つのアプローチです。
また、常にお客様と共にとは工事が完了した後もお客様と変わらぬおつき合いをさせていただきたいと考えております。
当社の品質・サービスにご満足いただき
10年、20年、30年とお付き合いをさせていただけることが私たち増渕組の使命であり、願いでもあります。
一、私たちはお客様とのコミュニケーションを大事にします。
一、私たちはすべてのお客様のご満足を追求します。
一、私たちはお客様の信頼に熱意をもって応えます。
一、私たちはお客様の信頼に誠意をもって応えます。
一、私たちはお客様の信頼に創意をもって応えます。
一、私たちはお客様の信頼に勇気をもって応えます。
一、私たちはお客様の信頼に礼節をもって応えます。
一、私たちは良き住民・良き企業として地域社会とともに歩みます。